Informations générales
Entité de rattachement
L'accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.
Nous sommes 78 000 médecins, infirmier.ère.s, aides-soignant.e.s, auxiliaires de vie, rééducateur.trice.s, psychologues, cuisinier.ère.s, gouvernant.e.s, et métiers d'appui… engagé.e.s chaque jour auprès des plus fragiles :
• Au sein de nos maisons de retraite (EHPAD)
• Au sein de nos cliniques de soins médicaux et de réadaptation
• Au sein de nos cliniques de santé mentale
• Avec des services d'aide à domicile.
Nous proposons à chacune des personnes dont nous prenons soin un parcours sur-mesure, avec une réponse à chaque étape (de la prévention au traitement et jusqu'à la réadaptation).
Nous construisons avec et pour chacune d'elles un projet de soins personnalisé qui intègre tous ses besoins (médical, psychique, humain et social) car chaque résident.e, patient.e et bénéficiaire est unique.
Chez emeis, nous sommes forces de vie.
Référence
2026-40075
Description du poste
Famille professionnelle/ Métier
Fonctions Support (Siège) - Communication / Marketing / innovation
Intitulé du poste
Chargé.e des admissions mobile - 93/95
Contrat
CDI
Temps de travail
Temps complet
Description du poste
Vous aimez la polyvalence et le contact humain ? Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience patient de qualité.
En tant que (intitulé du poste), vous êtes un acteur clé du parcours patient et intervenez avec agilité sur différentes cliniques du 93 et 95.
Selon les besoins opérationnels, vous assurez des missions de courte ou moyenne durée afin de garantir une continuité de service optimale.
Vos principales missions :
- Rencontrer les patients ou leurs familles avec empathie, respect et discrétion suite à leur admission et préalablement à leur sortie
- Recueillir les informations et documents nécessaires pour la création du dossier administratif
- Assurer la vérification des droits du patient, et le suivi des demandes de prise en charge (sécurité sociale et mutuelle)
- Présenter de manière proactive et valorisante les différentes prestations complémentaires proposées par la clinique (chambres particulières, TV, téléphone, Internet, repas accompagnant, etc.)
- Sécuriser le règlement des formalités administratives
- Mettre à jour les mouvements patients (entrées, sorties, mutation) ainsi que les différents indicateurs d’activité (taux d’occupation, prestations vendues, etc.).
- Suivre et relancer les demandes d’admission afin d’optimiser le taux d’occupation
- Collaborer avec les différentes équipes (médicales, administratives, hôtelières) et partenaires extérieurs (mutuelles, établissements adresseurs, etc.) afin de fluidifier le parcours patient
- Accompagner les nouveaux collaborateurs des équipes admissions/accueil
Infgormations complémentaires :
- Création de poste.
- Le poste est rattaché hiérarchiquement à la Direction Régionale, et fonctionnellement à la Direction Commerciale France.
- Un véhicule de fonction est mis à votre disposition.
Profil
Titulaire d’un BAC+3, vous disposez de 5 ans d’expérience minimum sur un poste d’admissionniste.
Idéalement issu.e d’une école de commerce, vous maitrisez les techniques de vente.
De part votre expérience, vous êtes familier.ère avec les procédures parcours patient ainsi qu’avec les régimes d’assurance maladie/mutuelle/forfaits journaliers, etc.
Vous disposez d’une aisance relationnelle, et d’un grand sens du service.
Vous êtes également reconnu.e pour votre rigueur, votre autonomie et votre sens de l’organisation.
Votre gestion des priorités et votre capacité d’adaptation seront également de véritables atouts pour ce poste.
#LI-KT1
Localisation du poste
Ville
Ile-de-France
Code postal
95600
Département
Val d'Oise (95)
Région
Ile-de-France
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